近日一位网友发帖称，9月29日在北京朝阳区一家名为“天猫小店”的店铺打印两份预约表，一共四张纸被收费600元。10月11日，该网友王辛（化名）告诉津云新闻记者，他认为自己遭遇了“天价”打印费。律师表示，这种“高价”打印费明显不合理，或涉嫌违反禁止“价格暴利”的相关规定。

　　9月29日上午7时许，王辛的妻子带着孩子在北京朝阳区亮马桥附近办理业务时，发现忘打印一份带照片的预约表。考虑到一家三口前一天特地从外地赶来，且已排队许久，她担心此时离开会错过预约，情急之下，只好将站在马路对面等待的王辛喊来帮忙寻找打印店。

　　“我妻子很着急，隔着马路叫我赶紧去找个地方打印。”王辛回忆，在与妻子交谈时，现场有热心人向他指点，附近有一家名为“天猫小店”的店铺可以提供帮助。“那人告诉我，‘你进去跟他说带照片的表没打，他就知道了，会帮你打印。’”

王辛指认的涉事“天猫小店”

　　王辛随即赶往这家“天猫小店”，他向店内人员说明需要打印带照片的预约表，对方表示可以打印。在打印时，他询问价格被告知：打印一份600元，两份1200元。

　　“我当时就说，这么贵，能不能便宜点？我确实着急用。”王辛坦言，自己因担心妻子错过预约时间，表现得很着急，而这一心态显然被对方察觉。“他看我特别着急，就说小孩的不要你钱了，大人的给600元就行。”

　　王辛当时正替排队的妻子保管手机，由于微信钱包余额不足无法支付600元打印费，他只好将妻子的手机暂押在店内，并承诺待妻子办完业务后再来支付。

　　办完业务后，王辛妻子前往“天猫小店”支付了600元打印费，并取回了手机。但她认为此项收费过高，随即拨打了北京12345热线进行投诉。

北京12345热线通话记录截图（受访人供图）

　　他们返回河北老家后，其妻子接到了北京12345热线的回电。根据王辛的转述，12345热线在给他妻子回电中提及，商家有公示价格，且除政府规定的价格外，其他价格由商家自主决定，该投诉“不予立案”。

　　对于“价格已公示”的官方回复，王辛表示难以认同，“我确定没有看到打印价格的公示，如果有明码标价写着600元一份，我就不会去问他多少钱了。”

　　王辛向津云新闻记者确认，上述涉事的“天猫小店”位于北京市朝阳区东方东路。10月12日下午，记者致电该店了解打印相关事宜，电话中，一名自称老板的男子表示打印需要到店处理。然而，当记者提及王辛遭遇600元打印费一事时，对方回应：“他找过12345了，有事你去问12345。”话音刚落，该男子便挂断电话。

　　针对此事，记者采访了北京京本律师事务所主任连大有律师，对此事进行法律解读。

　　连大有表示，虽然价格法明确规定，除极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价外，大多数商品和服务价格实行市场调节价，即是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。但是价格法也规定经营者应当按照政府价格主管部门的规定明码标价。特殊情况下，如价格畸高，应当提前告知。

　　其指出，这种“高价”打印费明显不合理，或涉嫌违反禁止“价格暴利”的相关规定。如根据《制止牟取暴利的暂行规定》的规定，某一商品或者服务的价格水平不超过同一地区、同一期间、同一档次、同种商品或者服务的市场平均价格的合理幅度，否则就可能涉嫌违法。而市场监管部门一般认为商品或服务利润如超过制造成本的300%以上，会构成价格暴利，进而会对其进行行政处罚。

　　连大有认为，对于此事，消费者可以向市场监管部门进行举报要求其进行处理。

　　（津云新闻记者 郭强 实习记者 李杭朔）

责任编辑：姜雯馨

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