近日，知名国学培训机构秦汉胡同全国多地门店突然闭店，涉及上海、北京、杭州等多个城市。秦汉胡同被曝拖欠授课老师薪资，有学生家长称刚刚缴纳数万元课程费用，如今陷入退费难漩涡中。8月29日，新黄河记者前往位于上海市闵行区的秦汉胡同集团总部实地探访，已有不少学生家长及授课老师在此维权，还有家长前往附近的派出所报案。有民警建议家长们做“两手准备”：一方面，在派出所填表之后由经侦来调查相应的情况，决定能否立案；另一方面，家长们可以联系律师进行民事诉讼。
对此，新黄河记者尝试联系秦汉胡同集团相关负责人及工作人员，均未得到有效回应。8月28日晚，秦汉胡同创始人王双强曾对媒体表示，目前是暂时性关闭，后续会积极自救，争取保留一半以上的直营门店。
秦汉胡同大面积闭店，家长和老师发帖维权
8月26日晚，秦汉胡同官方账号发布《给秦汉胡同学员及家长的一封信》，该文回应网络“倒闭”传闻，称从去年开始，公司经营遇到了巨大挑战。2024年8月中旬，个别员工在社交媒体发布“倒闭”的言论，受之前工资缓发事件影响，迅速变成大面积恐慌，各校区正常经营受到严重干扰。信中还称，创始人及核心团队正与潜在投资人积极沟通，协商债转股和股权转让等事宜，以期尽快恢复正常营业，尽量减少学员损失。同时采取不逃避、不回避的方式面对当前暂时的困难，积极落实企业主体责任，妥善处理突发情况。记者注意到，此后该公众号又删除了这封公开信。与此同时，秦汉胡同多个门店却贴出“暂停营业通知”，据悉目前闭店门店所涉及地区包括杭州、南京、上海等地。
日前，新黄河记者在网上搜索发现，自8月26日《给秦汉胡同学员及家长的一封信》发布以来，已有不少学生家长和授课老师在网上发文为自己发声。一位IP地址为上海的家长发文称，“我孩子在秦汉胡同上课上了7年了，今年3月份我给孩子新买的176节课一节课都还没上，老合同签订的课程也还有48节。销售也很过分，明知道员工工资都发不出，还忽悠我们续费。”
还有家长表示，“7月初给孩子报的名，买80送30，一共110节课，13800元。报名的时候销售信誓旦旦地说，老板很有钱绝不会倒闭。8月26日以前就有授课老师在网上称被拖欠薪资，我跟销售说看到了网上的说法，销售说赶紧上课就行，一时半会儿倒闭不了，把这些课程上完不成问题。结果我们家上课的门店直接闭店了，也没有负责人出来说些什么。”该家长称，目前众多家长组建很多维权群，互相交流下来，学费损失几千到几万元的人很多，有的家长甚至是刚刚签了新合同，孩子一节课都没上成。
除了维权的家长外，新黄河记者注意到也有不少授课老师正在维权。一位IP地址为浙江的授课老师发文称，“合同原定是10号发工资，结果发了通知说15号发，15号未发又被告知25号，紧接着说公司经营不善等到26号，但是领导也未曾确定26号是否能发。拖欠6月26日到7月25日的工资，社保公积金都未到账。教培老师就靠暑期两个月的工资来养家糊口，房租都续不上。目前还在职的老师都是为了心中责任感而坚持上课。”
实探秦汉胡同上海总部，不少家长已经报案
公开资料显示，秦汉胡同是一家国学教育培训服务商，主要经营少儿与成人的国学培训服务，课程包括国学、书法、篆刻、国画、围棋、古筝、古琴等传统文化课程，并为用户提供相关竞赛服务。该机构在北京、上海、深圳、广州、杭州、南京、宁波等城市开设线下校区。秦汉胡同已完成多轮融资，股东有明德传承（明德传承商务咨询股份有限公司）、一村资本（一村资本有限公司）等，2021年秦汉胡同实现营收超7亿元。
8月29日，新黄河记者在大众点评上搜索发现，上海地区大部分秦汉胡同门店均显示暂停营业。随后，记者前往位于上海市闵行区中春路7666弄的集团总部。在园区门口，保安告诉记者，“最近已有不少家长来此维权。”位于园区里的秦汉胡同集团总部也仅保留了接待学生家长和授课老师的接待处，记者看到，不少学生家长围坐在一起讨论此事。
现场的工作人员则对记者表示，自己目前也处于被拖欠工资的状态，如果是学生家长需要办理服务转移或者是退款需要先扫码登记，之后在“剩余课时调整协议”上签名。新黄河记者在现场尝试扫码后发现，学生家长需要填写报名校区、学员姓名、联系电话、在读课程以及如何处理剩余课时等基本信息。而工作人员所提及的“剩余课时调整协议”涉及的主要内容则为“剩余课时确认”“剩余课时的处理”以及“争议解决”几部分。
现场的一位学生家长李女士告诉记者，“我家的情况也和很多家长一样，旧的课程还没上完，又在销售的推荐下买了两万多元的新课，这里的老师很不错，属实没想到会发生这种事。今天早上我尝试给很多部门都打了电话，但目前都没有给到明确的回复。”
随后，李女士还向记者展示了课程合同以及其与孩子所在门店授课老师的聊天记录。聊天记录中显示，该国学老师7月的工资也和网上许多发声的授课老师一样未发放，“总部给的理由是老师签课系统有问题，要审计要延迟，后面薪资没拿到，只说营收不好，让我们坚持上课，没人说校区会关掉。老总还给开了两次会，说能渡过难关，让我们坚守岗位。我们目前是签了一个缓发工资协议，说是十月底结清。这是我第一份工作，做了九年了，现在太痛苦了。”该老师在聊天记录中提到。
随后，新黄河记者还同李女士就近来到七宝派出所接待服务大厅报案，在这里同样聚集了不少秦汉胡同的学生家长。一位接待学生家长的民警建议家长们做两手准备，一方面是在这里填表之后由经侦来调查相应的情况决定能否立案；另一方面家长们可以联系律师进行民事诉讼。
随后，记者尝试联系秦汉胡同集团相关负责人及工作人员，均未得到有效回应。记者还曾尝试拨打市场监管部门、教育主管部门电话，但均未接通。
另据《每日经济新闻》报道，8月28日晚秦汉胡同创始人王双强曾对媒体表示，目前是暂时性关闭，后续会积极自救，争取保留一半以上的直营门店。而据8月29日新京报报道，北京市文旅局、市场监管局等多部门正联合对秦汉胡同闭店事件介入调查，朝阳区文旅局也表示已和秦汉胡同国学上海总部相关负责人取得联系，对方称目前经营困难，“退费比较难，转课可能性还大些。”
律师解读秦汉胡同闭店风波，家长及老师应如何维权？
秦汉胡同多家门店突然闭店，对学生家长和授课老师的权益造成损害，是否涉嫌违法？学生家长和授课老师应该如何维权？对于校外培训机构缴费有什么注意事项？8月30日，新黄河记者就此事咨询了几位律师。
来自北京的律师葛树春表示，从民事角度，《中华人民共和国民法典》规定，当事人一方不履行合同或者履行合同义务不符合约定的应当承担继续履行，采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。本案中，秦汉胡同如果收了学费不提供相关的服务，属于典型的违约行为且属于根本违约，既然秦汉胡同构成根本违约，那么学生家长有权要求退回学费，并解除之前双方所签署的合同，如果因为秦汉胡同的根本违约给家长造成损失的，还应当承担赔偿责任。当然，该案也可能是涉嫌犯罪，如果秦汉胡同的相关负责人明知已经没有能力继续开展教培服务，却仍然继续招生并且收费，还将所收的费用据为己有或者挪作他用，那么这种行为是典型的诈骗行为。
葛树春认为，如果秦汉胡同拖欠相关老师的工资，则涉嫌违反我国劳动法的相关规定，不仅可能会面临处罚，还要支付经济补偿金等，但需要被拖欠工资的老师进行投诉举报和申请劳动仲裁。因此在这一事件当中，无论是学生家长还是老师都应当依法维护权益。学生家长可以先行选择报案，如果警方经过审查认为没有诈骗行为，家长则可以直接去法院进行民事起诉。而秦汉胡同的老师如果想要维权的话，一是可以向劳动监察部门进行投诉举报，二是可以直接去仲裁委申请劳动仲裁。
江苏法德东恒律师事务所高级合伙人蓝天彬也表示，家长可以与公司协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉，可以根据与公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，也可以向人民法院提起诉讼，还可以报警，由公安机关查清是否涉嫌刑事犯罪。
北京京本律师事务所主任连大有则提示广大家长，给孩子培训不让孩子输在起跑线上确实重要，但是对于校外培训机构缴费也要提高警惕，做好风险防范。如对培训机构进行资质审查及实地考察，仔细研读合同，有证据意识，了解退费政策，警惕诱导贷款，注意收费的合规性等等。“培训机构的收费应遵循公平、合法、诚信的原则，不得一次性收取超过3个月的费用。家长遇到问题时，应及时采取行动，通过法律途径维护自己的权益。”连大有说。
记者:谭登方 编辑:俞丹 校对:冬平
来源：新黄河
2024-08-31 08:04发布于山东新黄河新闻客户端官方账号
原文链接：知名国学培训机构秦汉胡同陷“闭店潮”，记者实探上海总部：警方建议家长做“两手准备”_腾讯新闻 (qq.com)